よくあるご質問と回答
保証期間はいつまでですか？
製品により異なりますので、以下の項目をご確認ください。
- Spectra7テクノロジー搭載のケーブル：2年間
- 上記以外のケーブル：ライフタイム保証
- NEO-S3：2年間
- HDMIスプリッター：2年間
- HDBASET装置：2年間
「ライフタイム保証」について教えてください。
以下に該当する不良が生じた場合に、Kordzが存続する限り製品の保証を行うものです。
- 製品の設計に欠陥が認められたことによる不良
- 製品の生産時の不具合に起因する不良
- 製品に使用した素材の不良
※ 誤用、改造による使用、経年変化による廃れ、通常の使用での擦れ、磨耗により不良が生じた場合を除きます。
Kordz製品は4Kあるいは8K伝送に対応していますか？
Kordz製品は、PROシリーズの5mを超える長さのHDMIケーブル以外の全てについて、4K伝送（18Gbps）に対応しております。Bravoシリーズは全てのラインナップで8K伝送（48Gbps）に対応しております。
製品ラインナップごとの伝送可能なスループットやフォーマットの詳細は、次のページの「Bandwidth Guide」をご参照ください。
